Os clientes podem ser seus pais, seus irmãos, seu superior imediato, seu gerente, o porteiro, o cliente que você atende em uma loja, ou no telefone, enfim... todas as pessoas que você possa servir.
Cliente não é necessariamente aquela pessoa que você irá vender ou atender algo, e sim todas as pessoas que servimos! E que temos o dever de tratar todos com igualdade e muita empatia.
Com base nisso, eu te convido para uma reflexão.
Como você trata os seus clientes?
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